Confidentialité : collecte, usage et sécurité

Ce que nous collectons

Nous collectons des informations relatives à l’identité et au contact, des informations de livraison et de facturation, ainsi que les détails de vos commandes. Nous collectons également des informations techniques pour sécuriser les sessions et assurer le fonctionnement du site.

Pourquoi nous en avons besoin

Ces informations servent à traiter vos achats, gérer la livraison, effectuer les remboursements, prévenir la fraude, et améliorer le service (par exemple, optimiser la navigation et réduire les erreurs).

Sécurité des paiements

Le paiement est réalisé via des prestataires sécurisés. Nous ne conservons pas le numéro complet de carte bancaire. Les informations sont transmises via des connexions chiffrées et peuvent être tokenisées pour réduire l’exposition des données sensibles.

Protection des informations de contact

Nous sécurisons vos coordonnées et adresses par des restrictions d’accès, des contrôles d’authentification, et une surveillance des systèmes. Seules les personnes autorisées et les prestataires nécessaires à la commande peuvent y accéder.

Partage encadré

Nous partageons certaines informations avec des prestataires (transport, paiement, hébergement, sécurité) uniquement pour fournir les services liés à votre commande. Ces prestataires sont tenus d’appliquer des mesures de confidentialité et de sécurité.

Cookies et statistiques

Nous utilisons des cookies pour maintenir le panier, la connexion, et mesurer l’utilisation du site. Vous pouvez gérer les cookies via votre navigateur et les options disponibles sur le site.

Gestion et droits

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